Ada kendala pesanan, pertanyaan sebelum membeli, atau ingin mengajukan klaim garansi? Hubungi kami melalui kanal resmi berikut.
Kanal Resmi
| +62 819-9051-1994 — kanal utama, respons tercepat | |
| digimartsupport@gmail.com | |
| Portal Pelanggan | portal.tokodigimart.web.id — menu Bantuan tersedia setelah masuk |
Jam Layanan
Setiap hari 07.00–23.00 WIB. Pesan yang masuk di luar jam tersebut tetap kami terima dan dibalas pada jam layanan berikutnya. Pemesanan produk digital di portal berjalan otomatis 24 jam.
Identitas Usaha
| Nama Usaha | DIGIMART INDONESIA |
|---|---|
| Penanggung Jawab | Muhammad Nur Ali |
| Alamat | Jl. Tayu–Puncel Km 8, Desa Alasdowo, Kec. Dukuhseti, Kabupaten Pati, Jawa Tengah 59158 |
| Bidang Usaha | Penjualan produk digital, komponen elektronik, dan layanan pendampingan perangkat |
Sebelum Menghubungi
Agar penanganan lebih cepat, siapkan nomor invoice pesanan Anda. Nomor invoice dapat dilihat pada menu Pesanan Saya di portal atau pada pesan WhatsApp konfirmasi pesanan.
Waspada penipuan: kami tidak pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode verifikasi Anda, dan tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi di luar kanal pembayaran resmi pada portal.